REGOLAMENTO E CONDIZIONI DI PRENOTAZIONE E SOGGIORNO
- Richiesta di disponibilità: può essere effettuata telefonicamente al numero +393496905806 oppure attraverso l’apposito modulo nella sezione CONTATTI. Sarete ricontattati entro 24 ore.
- Caparra Confirmatoria: per confermare la prenotazione, dovrà essere versata una caparra confirmatoria pari al 50% dell’importo complessivo, con bonifico bancario-ricarica postapay.
Il versamento della caparra sarà da effettuarsi entro 4 giorni dalla conferma di prenotazione inviata dalla struttura. In caso contrario e salvo comunicazioni scritte, la prenotazione verrà considerata tacitamente rinunciata dal cliente e quindi la stanza sarà libera per terzi senza obbligo di rimborso da parte del B&B. - Documenti: al momento dell’arrivo è indispensabile presentare un documento di identità valido per ciascun ospite, per consentirne la registrazione secondo le leggi vigenti. In caso di minori, questi dovranno essere accompagnati da almeno uno dei genitori o essere provvisti di un’apposita autorizzazione.
- Consegna della camera: la stanza oggetto della prenotazione, salvo diversi accordi, sarà disponibile dalle 16.00 del giorno di arrivo (check-in dalle 16 alle 19). La partenza è intesa entro le
10.00 previa riconsegna chiavi. - NON SIAMO RESPONSABILI IN ALCUN MODO DEGLI OGGETTI DI VOSTRA PROPRIETÀ LASCIATI INCUSTODITI NELLE CAMERE pertanto siete pregati di non lasciare oggetti di valore incustoditi al loro interno
- Colazione, riassetto: I clienti usufruiscono della colazione nella zona living della struttura dalle 08.00 alle 09.30 .La pulizia della stanza (con riassetto ) e cambio asciugamani viene effettuata ogni 2 giorni (dalle 09.30 alle 11.00). Il cambio biancheria (lenzuola) ogni 7 giorni o su richiesta.
- Divieti / Permessi:
– gli animali purtroppo non sono ammessi (Viola è gelosa)
– e assolutamente vietato fumare in tutti i locali
– non è consentito portare altre persone all’interno della casa che non siano quelle regolarmente registrate, salvo specifica approvazione - Annullamento e/o rinuncia al soggiorno: in caso di annullamento e/o rinuncia al soggiorno da parte del cliente, la cui comunicazione andrà inviata per iscritto, si procederà nel seguente modo:
a. con disdetta entro 30 gg dall’arrivo non è prevista alcuna penale,verrà rimborsato tutto l’ammontare della caparra
b. per disdette da 30 a 15 gg dall’arrivo verrà rimborsata il 50% della caparra;
c. per disdette dal 14 gg prima del soggiorno non è previsto alcun rimborso - Saldo: il saldo dell’importo dovrà essere versato in contanti all’arrivo,non si accettano pagamenti con carte di credito,carte prepagate ,bancomat,assegni.
- Impossibilità a confermare la prenotazione: qualora la struttura non possa accettare la prenotazione per cause di forza maggiore, quanto versato in acconto verrà restituito.
Il presente regolamento si intende pienamente accettato e sottoscritto in tutti i suoi punti (1,2,3,4,5,6,7,8,9,10) all’atto della prenotazione della stanza.